Privacybeleid

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Verantwoordelijke: Sea Dragon S.p.A. Contact-e-mail voor persoonsgegevens: contacto@seadragon.cl.

2. Gegevens die wij verwerken

Contactformulier: naam, e-mailadres, telefoonnummer (indien opgegeven), bericht en minimale technische gegevens bij verzending (bijvoorbeeld datum en tijd).

Navigatie en voorkeuren: gekozen taal (cookievoorkeur voor taal) en gebruikelijke technische servergegevens die nodig zijn voor de dienst (bijvoorbeeld IP-adres in beveiligings- of foutlogboeken).

Beheerpaneel: alleen voor geautoriseerde medewerkers; omvat accountgegevens, authenticatie (wachtwoord, passkeys en/of tweede factor) en activiteit rond contentbeheer.

3. Doeleinden en grondslagen

Reageren op verzoeken via het contactformulier en redelijke commerciële of informatieve opvolging bieden.

De site exploiteren, beveiligen en verbeteren (inclusief taalvoorkeur en preventie van misbruik).

Voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen en interne toegang tot het beheerpaneel beheren.

4. Ontvangers en verwerkers

Wij kunnen infrastructuur-, e-mail- of hostingproviders inschakelen die gegevens namens ons verwerken (bijvoorbeeld het versturen van contactberichten). Zij handelen volgens onze instructies en met passende beveiligingsmaatregelen.

Wij verkopen geen persoonsgegevens. Wij delen ze alleen wanneer nodig voor de dienst, wettelijk verplicht, of met uw toestemming indien van toepassing.

5. Bewaring

Wij bewaren contactberichten zolang nodig om het verzoek te behandelen en, indien van toepassing, een aanvullende redelijke periode om operationele of juridische redenen. Technische logs volgen beperkte beveiligings- en bewaarcriteria. Beheeraccounts blijven bestaan zolang de autorisatie geldt.

6. Rechten van betrokkenen

Op grond van toepasselijk recht kunt u inzage, rectificatie, actualisering, verwijdering of bezwaar tegen verwerking van uw gegevens vragen, en andere rechten uitoefenen die u toekomen. Mail naar contacto@seadragon.cl en identificeer uw verzoek redelijk.

Woont u in een land met een gegevensbeschermingsautoriteit, dan kunt u daar ook een klacht indienen.

7. Beveiliging

Wij passen redelijke technische en organisatorische maatregelen toe (toegangscontrole tot het panel, HTTPS, gangbare hardening). Geen enkel systeem is absoluut veilig; bij een incident kunt u contact met ons opnemen.

8. Minderjarigen

De site is niet gericht op minderjarigen. Denkt u dat een minderjarige ons persoonsgegevens heeft gegeven, schrijf ons dan zodat wij die informatie kunnen beoordelen en waar nodig verwijderen.

9. Bezoekmeting (zonder cookies)

We meten hoeveel mensen de site bezoeken, uit welke landen en regio's, en met welk type apparaat, systeem en browser, met een eigen systeem op onze servers, zonder analysediensten van derden.

Daarvoor gebruikt de server bij een bezoek tijdelijk het IP-adres en de technische browsergegevens (user-agent) om (1) land en regio te schatten met een lokale geografische database, (2) apparaat, besturingssysteem en browser in algemene categorieën zonder versie in te delen, en (3) dezelfde persoon op dezelfde dag niet twee keer te tellen, via een tijdelijke code die aan het eind van de dag wordt verwijderd en waarmee het IP-adres niet kan worden gereconstrueerd.

Wat wordt bewaard zijn alleen dagtotalen: per land, regio en taal van de pagina, en apart per type apparaat, besturingssysteem en browser, zonder die categorieën aan elkaar of aan de plaats te koppelen. Het IP-adres, de tijdelijke code, de browsertekst en welke pagina's u bezocht worden niet bewaard.

De schatting van land en regio gebruikt de database DB-IP Lite (Creative Commons-licentie Naamsvermelding 4.0): IP Geolocation by DB-IP.

Technische serverlogboeken worden 7 dagen bewaard om te zien hoe de server werkt.

De tekst bij het contactformulier gaat alleen over de gegevens van dat formulier. De bezoekmeting staat daar los van.

De cookie “locale_suggestion” wordt uitgelegd in het cookiebeleid.

10. Wijzigingen

Wij kunnen dit beleid bijwerken om juridische of sitewijzigingen weer te geven. De geldende versie wordt op deze pagina gepubliceerd met de actualisatiedatum.

11. Toepasselijk recht

Dit beleid wordt beheerst door het recht van de Republiek Chili. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken van Chili, onverminderd dwingende gebruikersrechten.